Выбрал фирму «Стал» так как она позиционируется на сайте и менеджерами на стендах, очень надежной и качественной компанией– изначально «Стал» очень понравился. 12.12.07 установил дверь стал 60 внутреннего открывания с двухсистемным замком CISA, во время эксплуатации и тщательного осмотра обнаружил дефекты:

1. Когда закрываешь дверь на цилиндровый замок (выдвигается 1н ригель) при нажатии на ручку дверь ходит взад вперед в металлической коробки на несколько довольно ощутимых миллиметров, а не закрывается плотно. Хотелось бы узнать с чем это связанно и как это исправить?

2. Так же заметно что дверь в верхней части выпирает (неплотно прилегает) больше чем в нижней из металлической коробки, то есть неровная???

3. Расстояние между железной коробкой и стеной залито раствором, и в углу обнаружилась практически сквозная, большая дырка через которую виден металлический наличник с внешней стороны двери???

4. Виден уплотнитель (резина) по всем краям с внешней стороны двери – это так и должно быть?

Еще на сайте написано что замок CISA не рекомендуется перекодировать клиенту самому так как он может заклинить, поэтому 1я перекодировка бесплатная – очень был удивлен когда монтажнику удалось осуществить перекодировку только с 3-й попытки, так как он почему то вставлял не новый ключ, а тот же самый - монтажный обратно.

Хотелось бы услышать мнения Антона Будковского по этим 4-м пунктам, а так же узнать как вызвать сотрудника фирмы что бы он посмотрел на эти дефекты.