Добрый день!

Мы установили Ваши дверь Стал-70. Все прощло супер замечаний к установке и эксплуатации двери нет.
При установке мы не стали перекодировать замок Mattura (как то так), а решили вызвать Вашего специалиста позже (после ухода строителей) для проведения данной операции. Замерщики утвержадли что данную услуга предоставляется бесплатно и проблем с выездом не будет.
Когда мы обратились в службу сервиса, нам заявили что замок мы будем перекодировать сами, т. к. для данного типа замка выезд специалиста не предусмотрен.
Ладненько не страшно, но все равно косячок с Вашей стороны.
Суть вопроса в следующем, мы где то с ремонтом потеряли эту инструкцию, могли бы мы получить ее в любом из Ваших офисов продаж (что было бы удобно), или нам необходимо приезжать в ваш сервис.