-
Re: Ответы
Будковский Антон (СТАЛ) 13-10-04 19:18
Уважаемый Fedor,
>-- профиль D, поскольку варианты могут быть различны у всех по разному - тот что изнутри квартиры стоит, а не со стороны подъезда - это гарантийный случай?
Не беспокойтесь, гарантийный случай это то, что Вас не устраивает уплотнение. Листок бумаги, это наглядная демонстрация, то, что где-то дует - тоже. А если и звукоизоляция нарушена - тем более. Сторона установки уплотнителя, действительно, может быть разной (например, при внешнем и внутреннем открывании), но для вызова мастера важно не это, а тот факт, что у Вас с дверью не всё в порядке.
>-- Означает ли необходимость наклейки уплотнителя в два слоя некачественное изготовление? И как следствие проблему которую излагаю ниже.
При изготовлении двери, естественно, существуют допуски на различные зазоры. Есть допуск на рубке, есть допуск на гибке, есть допуск на сварке. Допуски могут суммироваться, а могу и компенсировать друг друга. Если дверь прошла ОТК, значит итоговый зазор в пределах нормы, но при этом на двух разных дверях никогда не может быть одинаковых зазоров А вот набор уплотнителей ограничен. Мы стараемся подобрать наиболее подходящий, но иногда приходится придумывать и более сложные комбинации, например, клеить тонкий уплотнитель поверх толстого (E на D), в случае если один из имеющихся размеров D мал, а другой велик.
Повторюсь - что, почему и как - решит мастер сервисной службы, при непосредственном осмотре конкретной двери. Вплоть до того, что если он признает дверь бракованной или испорченной, то по его заключению мы можем произвести и замену двери.
>Еще есть проблема более глобального характера, которая меня беспокоит и поэтому спрошу про нее - очень плохая звукоизоляция (переговариваться можно почти не напрягаясь, из подъезда слышно достаточно хорошо все - хлопанье дверями, лай собачки, голоса людей, топот ног).
Описанная Вами проблема со звукоизоляцией, зависит не от отделки, а от всё того же уплотнения. Плохое уплотнение позволяет звуку проходить по щелям. Типичный пример - пластиковое окно. Когда оно закрыто - звукоизоляция отличная, но стоит его приоткрыть буквально на 1 мм, как сразу же в комнату "врывается" море звуков с улицы.
В принципе, как отметил господин Медведев, есть еще один путь для звука - сувальдная скважина, но она должна быть перекрыта внутренней шторкой. Всё же, гораздо критичнее уплотнитель. Поэтому, не стесняйтесь вызывать гарантийного мастера и требовать устранения проблем с уплотнителем и соответственно со звуком.
>...Конечно придется смириться, но осадок остался:-)
Смиряться не надо, надо вызвать мастера для бесплатного устранения. Ваш пример с соседом только подтверждает факт того, что наши двери могут (и должны, и будут) иметь нормальную звукоизоляцию.
С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ
|