Здравствуйте, Уважаемый Антон!

При больших температурных колебаниях металлоконструкция двери меняет свои геометрические размеры. Возможно причина плохого открывания двери заключается в теплом тамбуре. Согласно условиям гарантийного обслуживания тамбур напротив должен быть холодным и вентилируемым, в частности для предотвращения подобных проблем.

Я передал ваши данные гарантийному отделу, наши сотрудники свяжутся с вами для обсуждения деталей и направят к вам мастера для осмотра двери в случае необходимости.