Здравствуйте уважаемый Сергей.

>Прочитал у вас на сайте, да и консультант Игорь на Профсоюзной вроде говорил, что с этим замком должно идти 2 комплекта ключей для перекодировки.
>Вот что написано у вас на сайте:
>"Система комплектуется одним монтажным ключом и двумя запечатанными наборами постоянных ключей для системы New Cambio Facile....

Указанный Вами текст, относится не к замку CISA 57966 непосредственно, а к пиновой накладке, которой может комплектоваться данный замок. Описание пиновой накладки с данным текстом есть на странице http://www.door.ru/c_cisa_locks.php внизу.

Пиновая накладка - отдельная опция. Если Вы её заказывали и не получили необходимое количество ключей - это безусловно не порядок и мы исправимся. Если же Вами заказан просто замок 57966, то к нему в комплекте действительно идет один набор для перекодировки - в этом случае всё в полном порядке.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ