-
Re: Похоже на обычное крепление
Александр (СТАЛ) 22-01-14 10:58
>Забавно (я, по крайней мере, надеюсь, что мне будет забавно, а не грустно после решения этого вопроса), а ребята, которые устанавливали дверь, не должны были, во-первых, уведомить меня о проблемах монтажа, а во-вторых, изменить стоимость двери?
Должны были. Возможно ошиблись и не так поставили. Пока точно не знаю. Я передам информацию в отдел монтажа, они начнут действовать.
>Вот фотографии двери:
>общий вид (https://www.dropbox.com/s/0xsw7tzq2llzwyx/IMAG0003.jpg), заклепки (https://www.dropbox.com/s/87dlxg5s39fyq7e/IMAG0004.jpg, https://www.dropbox.com/s/s3r66eaeqzl7sk6/IMAG0006.jpg).
>Странно, ведь один из монтажников делал фото двери на свой планшет...
Да, судя по всему наличники приклепаны.
>Ну рассверлить я, вероятно, смогу, а вот приклепать - пока не умею. Да и плюс наличников был в том, что я их могу снять самостоятельно, а теперь... Кто будет нести ответственность за мои действия при перемонтаже наличников?
Понятно, что при самостоятельном демонтаже и монтаже наличников ответственность за успешность процедуры будет лежать на исполнителе.
>Это ведь не шурупы открутить (не скрытые наличники ведь на шурупах, так?)...
Деревянные на шурупах, стальные - на заклепках.
>А гарантию мне терять из-за моих кривых рук не хочется. Осталось еще 9 лет и 11 месяцев :)
Конечно, в вашем случае лучше прибегнуть к услугам наших сотрудников =)
>Если обобщить, какие у меня мысли:
>1. Изначально мне хотелось, чтобы дверь выглядела элегантно. За это я доплатил около 2000 руб.
Что интересно, она так и выглядит, раз заклепки вы заметили только при специальном осмотре.
>2. Монтажники не смогли сделать скрытое крепление и, не уведомив меня, поставили заклепки.
Нехорошо, согласен.
>3. Меня вариант несъемных наличников не устраивает еще больше, чем наличники на шурупах.
Они съемные, но процедура немного сложнее, да.
>Я сожалею, что не обратил внимание на этот момент при установке, но я все-таки не спец в установке дверей, доверился ребятам.
>Я был бы благодарен, если бы ваши специалисты осмотрели дверь и, если это возможно, поменяли наличники на съемные.
Смотрите. Прежде всего мы посмотрим, заказаны ли были наличники со скрытым креплением, и если да, то нужно будет либо менять наличники на скрытые либо возвращать вам разницу в стоимости.
Ну а по замене тоже я думаю, сможем помочь. Отдел монтажа получит информацию и свяжется с вами по этому вопросу. Единственное, нужны данные по вашему заказу, номер договора/двери или полный адрес с телефоном. Указать их можно в поле "адрес" при вводе сообщения на форуме.
|