-
Re: Re: Re: Re: Шумоизоляция двери.
Валера 10-01-03 11:58
Здравствуйте, Антон.
Большое спасибо за ваши ответы.
Я звонил в сервисный отдел, должны приехать мастера, чтобы посмотреть в чем проблема.
Я обязательно задам те вопросы, которые обсуждал с Вами (еще раз спасибо за подробные комментарии), и потом напишу о результах.
На Ваши последние вопросы, могу сказать следующее:
>Особенностью рамы СТАЛ-60 является обязательная заливка бетоном. Без этого, у неё не будет нормальной жесткости.
Да, именно из-за этого замершик не рекомендовал(точнее, отказался) ставить раму СТАЛ-60.
>> 1. Коробку приварили к соседней...
>А какой способ установки Вы всё-таки оговаривали с замерщиком? Это должно быть оговорено в дополнениях в договоре.
В договоре ничего специально оговорено не было. Замерщик сказал что он лично будет разговаривать с установщиками, когда будет оформлять наряд на работу, но разговора о том, чтобы приваривать к соседней двери на тот момент не было. Более того, когда он смотрел, как можно поставить дверь, старая была еще на месте, а когда приехали установщики, старую дверь демонтировали (по нашему согласию), и предложили поставить дверь по другому. Я согласился, но ест-но, предположить, во что это мне обернется, не мог.
Поймите меня правильно, я уже писал, что больших претензий ни к замерщикам ни к установщикам у меня нет. Каждый, как говорится, сделал свое дело как мог. Видно из-за того, что с таким сложным вариантом никто не работал, учесть тонкости при установке не смогли.
А по факту получается, что надо все переделывать, мне тратить лишние деньги, ваш сервисный отдел беспокоить.
Когда платишь такие деньги за дверь и установку, хочется расчитывать на профессиональный подход к работе, чтобы предусматривали и предупреждали обо всех ньюансах. За это Вам и платят, на то Вы и называетесь профессионалами.
Кстати, хочу сказать насчет присутствия замерщика во время установки. (>У нас все замерщики работали на установке.) В моем случае получилось так, что замерщик сказал одно, установщики предложили другое.
Не важно, у кого выше квалификация, главное, чтобы при установке все мелочи прорабатывались. У меня возникло впечатление, что у замерщика было больше предложений и участия в моем варианте, и что установщики были плохо знакомы с тем вариантом, который предложил замерщик. Если бы он был во время установки, мне не пришлось бы объяснять что и куда хотели поставить.
На мой взгляд, проблема в том, что тот человек, который приезжает делать замеры и анализировать сложность объекта потом отсутствует во время монтажа, а приезжают другие специалисты, которые плохо осведомлены о заказе.
С уважением.
Валерий.
|